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La presente comunicazione è rivolta ai clienti con servizio Voce Orchestra attivato prima del 19/05/2025.

Gentile Cliente,
nell’ottica di migliorare l’affidabilità e la sicurezza dei nostri servizi, ti informiamo che, a partire dal 16 novembre 2026, avvieremo un’attività di aggiornamento tecnologico che prevede la migrazione delle numerazioni telefoniche attualmente attestate sul dominio voip.eutelia.it verso una nuova piattaforma telefonica.
Le attività saranno effettuate durante apposite finestre di manutenzione, programmate in orari di basso traffico, e potrebbero comportare brevi interruzioni del servizio della durata di alcuni minuti.
L’aggiornamento non comporterà alcuna modifica alle modalità di utilizzo del servizio, alle caratteristiche e condizioni tecniche dello stesso, né alle condizioni contrattuali ed economiche attualmente applicate.
Il completamento delle attività di migrazione è previsto entro il 12 febbraio 2027.
Precisiamo che i clienti che hanno attivato il servizio Voce Orchestra a partire dal 19/05/2025, le cui numerazioni sono attestate sul dominio lineavoce.it, non saranno interessati dall’intervento, in quanto già gestiti dalla nuova piattaforma.

Attenzione, se utilizzi il bonifico bancario come metodo di pagamento per le tue ricariche Orchestra, ti informiamo che sono stati aggiornati gli estremi bancari. Ti invitiamo a consultare i nuovi dati al seguente link.

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