Le numerazioni BASIC possono essere disattivate se alla fine del periodo iniziale gratuito non c’è un credito sufficiente al pagamento del canone annuale.
Le numerazioni BASIC E PRO possono essere sospese qualora non sia presente un credito sufficiente per il rinnovo della numerazione.
In generale Il Cliente riceverà un avviso a 7 giorni dalla scadenza della numerazione relativamente al rinnovo ed avrà quindi a disposizione 30 giorni per ricaricare il credito per evitare la sospensione della numerazione. Trascorsi i suddetti 30 giorni, in caso di credito insufficiente al rinnovo, la numerazione verrà sospesa. Da quel momento non potrà effettuare chiamate in uscita ma potrà ricevere 1 chiamata entrante alla volta. Se non effettuerà la ricarica, nei successivi 30 gg la numerazione verrà cancellata e non sarà più nella disponibilità del Cliente.
